天津市第三中心醫(yī)院是一所以研究治療肝膽疾病為特色,，集醫(yī)療、教學(xué),、科研,、預(yù)防為一體的大型現(xiàn)代化三級(jí)甲等綜合醫(yī)院。伴隨醫(yī)院的發(fā)展,，我院護(hù)理隊(duì)伍已發(fā)展成為一支專業(yè)技術(shù)過(guò)硬,、教學(xué)科研并進(jìn)的護(hù)理隊(duì)伍。全院護(hù)理單元40個(gè),，護(hù)理人員911名,，床位與全院護(hù)士比1:0.71，床位與病房護(hù)士比1:0.57,。
2010年,，國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”以來(lái),，我院成為全國(guó)72家重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院之一,，患者滿意度達(dá)全國(guó)領(lǐng)先水平，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的病房為100%,。2011年臨床護(hù)理專業(yè)獲得衛(wèi)計(jì)委國(guó)家臨床重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)項(xiàng)目。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委馬曉偉副主任和郭燕紅副司長(zhǎng)也先后蒞臨我院進(jìn)行指導(dǎo),，充分肯定了我院近十余年來(lái)的發(fā)展實(shí)踐,，稱“三中心醫(yī)院是全國(guó)公立醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)改革的一面旗幟”。
一直以來(lái),，護(hù)理工作始終圍繞國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委工作宗旨,，以“患者滿意，社會(huì)滿意,、政府滿意”為目標(biāo),，繼續(xù)深化無(wú)陪伴護(hù)理質(zhì)量?jī)?nèi)涵，為患者提供全程規(guī)范化護(hù)理服務(wù),。全院實(shí)行護(hù)理部主任-科護(hù)士長(zhǎng)-病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)護(hù)理管理模式,，全院護(hù)士實(shí)施分層級(jí)管理，明確崗位職責(zé),，不同級(jí)別護(hù)士負(fù)責(zé)不同病情輕重,、護(hù)理難度、技術(shù)要求的患者,，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,，堅(jiān)持合理用人、合理排班,，健全績(jī)效考核機(jī)制,，體現(xiàn)優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，改善護(hù)士待遇,，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,，促進(jìn)護(hù)士職業(yè)生涯發(fā)展。
醫(yī)院為護(hù)理人員搭建公平,、公正的平臺(tái),，滿足自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。實(shí)施護(hù)士長(zhǎng),、三級(jí)技術(shù)護(hù)士,、教學(xué)老師、全科護(hù)士等按能力擇優(yōu)競(jìng)聘上崗,，培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)能力突出,、管理素質(zhì)優(yōu)良的護(hù)理管理人才，適應(yīng)臨床護(hù)理工作發(fā)展的需要,。同時(shí)依據(jù)護(hù)理人員需求建立6個(gè)護(hù)理教育模塊,，根據(jù)護(hù)士需求及臨床護(hù)理工作需要制定培訓(xùn)目標(biāo)計(jì)劃，注重培訓(xùn)實(shí)效,。成立10個(gè)護(hù)理專業(yè)組,，發(fā)揮糖尿病、造口等?？谱o(hù)理優(yōu)勢(shì),，從而提升護(hù)士專業(yè)知識(shí)水平，使護(hù)理工作更加專業(yè)化規(guī)范化,。
為保障患者安全,，先后建立意外跌倒、生活自理能力,、深靜脈血栓(DVT)形成,、MEWS、心理等12項(xiàng)評(píng)估系統(tǒng),，對(duì)患者從入院到出院進(jìn)行全程評(píng)估,；設(shè)計(jì)安全警示標(biāo)識(shí)，包括意外跌倒,、管路,、過(guò)敏等15種，更加規(guī)范,、科學(xué)地落實(shí)護(hù)理措施,。規(guī)范密閉式靜脈留置針輸液,、中心靜脈導(dǎo)管維護(hù)、靜脈炎預(yù)防等標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,，制定并完善臨床常用藥物指南,，護(hù)士人手1冊(cè)，保證患者用藥安全,。完善患者病區(qū)內(nèi)及病區(qū)間轉(zhuǎn)接,、手術(shù)及檢查前后等環(huán)節(jié)的交接制度，確?；颊咿D(zhuǎn)接安全,。
一份耕耘，一份收獲：
² 2007—2008年全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士崗位技能訓(xùn)練和競(jìng)賽活動(dòng),，護(hù)理部成為天津市唯一入選國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委復(fù)賽單位并獲得銅獎(jiǎng),。
² 2010年7月、10月,、11月,，2011年3月先后4次接受了天津市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”及“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”的督導(dǎo)檢查，其中包括專家組對(duì)門急診及13個(gè)病區(qū)進(jìn)行明察暗訪,，逐個(gè)病房訪視患者共發(fā)放問(wèn)卷37份,，滿意度達(dá)99.47%，在天津市總成績(jī)位于第一,。
² 2010年獲得國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀醫(yī)院,，優(yōu)秀病房2個(gè),，優(yōu)秀個(gè)人2人,。
² 2010年獲得天津市衛(wèi)生系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”先進(jìn)單位，先進(jìn)病房3個(gè),，先進(jìn)個(gè)人5人,。
² 2011年9月獲得國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委國(guó)家臨床重點(diǎn)專科建設(shè)項(xiàng)目(臨床護(hù)理),。
² 2011年肝膽外科10病區(qū)獲得國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”,。
² 2011年獲得天津市衛(wèi)生系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)醫(yī)院。
² 2011年接受天津市“三級(jí)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”檢查,，獲得第一,。
² 2012年全國(guó)女職工崗位創(chuàng)新技能大賽護(hù)理專項(xiàng)天津賽區(qū)危重癥、兒科專業(yè)組個(gè)人全能第一名,，并代表天津市參加全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士崗位創(chuàng)新技能決賽并獲得優(yōu)異成績(jī),。
² 2013年先后接受國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委及天津市組織的三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審工作得到護(hù)理專家高度認(rèn)可，認(rèn)為護(hù)理管理科學(xué),、規(guī)范,、創(chuàng)新,，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理不斷提高臨床護(hù)理質(zhì)量，患者健康教育到位,，開展多元化護(hù)理延伸服務(wù),，患者滿意度高。
² 2014年我院在天津市2014年優(yōu)質(zhì)護(hù)理評(píng)價(jià)工作中獲全市第一,。
護(hù)理部先后獲得“全國(guó)女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”,、“全國(guó)巾幗文明崗”、“天津市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)”,、“天津市三八紅旗集體”等榮譽(yù)稱號(hào),。人民日?qǐng)?bào)、光明日?qǐng)?bào),、中國(guó)青年報(bào),、健康報(bào)、天津日?qǐng)?bào),、中老年時(shí)報(bào)等多家媒體對(duì)我院無(wú)陪護(hù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行了63次相關(guān)報(bào)導(dǎo),。收到社會(huì)各界的表?yè)P(yáng)信共3973封，錦旗2128面,?！吨袊?guó)護(hù)理管理》、《中華醫(yī)院管理雜志》等期刊也先后刊登有關(guān)無(wú)陪護(hù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)多篇文章,。
實(shí)施無(wú)陪伴十年來(lái),，護(hù)理部以大膽創(chuàng)新的護(hù)理理念，無(wú)私奉獻(xiàn)的護(hù)理精神,，精益求精的護(hù)理服務(wù),，探索出一條無(wú)陪伴下新型的人性化、科學(xué)化,、規(guī)范化的護(hù)理管理之路,，最終達(dá)到保證患者安全，提高護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo),。三中心護(hù)理團(tuán)隊(duì)愿意繼續(xù)用心去感動(dòng),，用情去感化，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)建立三中心的護(hù)理品牌,；愿意用我們的行動(dòng)做好當(dāng)下,，書寫未來(lái)。
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