受到國家衛(wèi)生計生委表彰
2015年4月28日,,國家衛(wèi)生計生委召開衛(wèi)生計生系統(tǒng)全國文明單位創(chuàng)建工作會議,,我院自2007年蟬聯(lián)三屆全國文明單位稱號,2014年順利通過復(fù)審,受到國家衛(wèi)生計生委表彰,。
自1998年至今,我院創(chuàng)造性地探索和完善了病人選醫(yī)生,、住院病人包餐制,、無陪伴制等一系列突破傳統(tǒng)管理瓶頸的醫(yī)療改革舉措。2014年又啟動“質(zhì)量與安全專項整治活動”全面排查和改進醫(yī)療,、護理,、藥事,、感染、膳食,、信息,、后勤保障等各個領(lǐng)域中的質(zhì)量與安全問題,使我院整體管理質(zhì)量和服務(wù)水平進一步提升,;面對醫(yī)患關(guān)系緊張的大環(huán)境,,我院創(chuàng)新“平安醫(yī)院”建設(shè)模式,成立全行業(yè)首個由退伍軍人組成的“應(yīng)急隊”,,圍繞“質(zhì)量,、服務(wù)、溝通,、安全,、聯(lián)動”五個環(huán)節(jié),設(shè)計應(yīng)急隊管理流程,,努力實現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員安全,、患者安全兩個安全保障目標,為醫(yī)療事業(yè)發(fā)展保駕護航,;多年來,,不斷完善醫(yī)德醫(yī)風評價考核體系,打造素質(zhì)過硬的醫(yī)務(wù)人員隊伍,,堅持每日問卷調(diào)查和行政督察崗制度,,構(gòu)建了11個維度的滿意度評價體系。在衛(wèi)生部112家重點聯(lián)系醫(yī)院住院患者滿意度調(diào)查中位列第二,。2014年市文明辦“為行業(yè)文明點贊”活動中獲“文明服務(wù)示范窗口”稱號,;著力用正能量塑造團隊,近三年組織了“放飛心愿,,我與三中心共同成長”,,“常懷感恩心、傳遞感恩情”,,“醫(yī)院文化愿景征集”等十四項大型文化建設(shè)活動,,組織2103名職工談人生感悟與遵循,出刊《感言集》,,不斷積淀三中心特色文化氛圍,;拍攝《三中心故事》57集,制作《醫(yī)院形象宣傳片》48集,,主編出版《三中心院報》被評為全國優(yōu)秀院刊等,。這些舉措受到了國務(wù)院、國家衛(wèi)生計生委、天津市等各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
2015年我院將大力弘揚“一滴水怎樣才能不干涸,?”的文化理念,將每個職工的個人發(fā)展目標與醫(yī)院發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,,強化醫(yī)院與職工共生共榮,、密不可分的依存關(guān)系,增強職工的主人翁意識,,構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系,。精神文明建設(shè)沒有終點,醫(yī)院發(fā)展之路永無止境,,我們將繼續(xù)傳承優(yōu)秀文化,,全面開啟新常態(tài)下文明單位創(chuàng)建新征程!
|