各黨支部,、各科室：
為大力弘揚踐行社會主義核心價值觀,，做文明有禮的三中心人，特重新修訂如下《第三中心醫(yī)院職工文明公約》《第三中心醫(yī)院職工文明行為規(guī)范》,。
《第三中心醫(yī)院職工文明公約》
愛黨愛國 誠實守信 愛崗敬業(yè) 遵規(guī)守法
勇于創(chuàng)新 崇尚科學(xué) 重德修身 團結(jié)有愛
文明交通 文明旅游 文明上網(wǎng) 文明觀賽(觀演)
節(jié)儉環(huán)保 文明餐桌 寬容大度 家和睦鄰
《第三中心醫(yī)院職工文明行為規(guī)范》
一,、站、坐,、走,、姿態(tài)端正，走路靠右側(cè)行,，做到走路輕,。
忌：斜站、倚站,、聳肩,、抖腿、腳,、手指指人,、相挎而行、說笑打逗,。
二,、乘扶梯靠右側(cè)行，乘直梯按順序排隊,，先下后上,。
忌：乘梯與患者爭行(搶救病人除外)；逆向乘梯,。
三,、接聽電話時首先問“您好”,，并通報所在科室，待對方掛電話后方可掛機,，開會手機改為“振動檔”,，門診、查房,、交班時一律關(guān)閉,。
忌：在門診、查房,、交班時接聽電話,，長時間接聽電話影響工作。對方話未說完即掛機,，開會時大聲接聽電話,。
四、對患者和同事恰當(dāng)使用尊稱,，提倡說普通話,，接待來訪者應(yīng)起立“問好”，點頭微笑示意,。溝通時注意文明禮貌,，如起立、目光對視,，態(tài)度和藹,，音調(diào)適宜、語言親切等,。
忌：對患者和來訪者的問詢說“不知道”,、不理不睬，冷語相對,，低頭應(yīng)語,。
五、準(zhǔn)時參加交班,、查房,、會診、門診,、開會等,。
忌：遲到或中途無原因外出及私下交頭接耳,。
六,、工作區(qū)域做到說話輕、走路輕,。
忌：大聲傳呼電話,，說笑、聊天。
七,、自覺隨手關(guān)燈,，關(guān)水龍頭。
忌：洗手,、洗浴涂肥皂時開水龍頭,。室內(nèi)無人時開空調(diào)、開燈,。
八,、尊重病人，保護病人隱私,。
忌：直呼病人床號,，議論病人；接診病人時接待來訪者,。
九,、不隨地吐痰，不亂扔雜物,，站起椅子歸位,。浴后自覺打掃衛(wèi)生，便后及時沖水,，起床后及時整理床單,。
生活區(qū)亂掛衣物。在醫(yī)院洗衣服,。
忌：腳踩便器,；腳踹沖水閥。將剩茶倒入洗手盆,。工作人員在病室內(nèi)休息,。
十、就餐后及時清理餐桌,、餐具,。
忌：就餐時腳踩桌子腿，將煙灰放入餐具中,，浪費糧食,。在辦公區(qū)及休息區(qū)進餐。
十一,、自覺愛護公物,。
忌：用腳踢門，用車撞門,，撞電梯,，撞墻壁等,。在設(shè)備、器械上亂放雜物,，不予愛護保養(yǎng),。
十二、同事之間要互相尊重,、支持和協(xié)作,。
忌：在病人面前議論他人，說不利于團結(jié)和工作的話,；把矛盾暴露在病人面前,。
十三、要隨時制止吸煙,、大聲喧嘩,、隨地吐痰行為。
忌：視而不見,，不聞不管,。
十四、嚴(yán)格遵守院紀(jì)院規(guī),。
忌：工作時間閑聊,、吃零食、干私活,說與工作無關(guān)的話,；遲到,，早退，脫崗,；上班時間利用電腦,、手機看視頻、玩游戲,、炒股,、聊天、網(wǎng)購等與工作無關(guān)事項,；在工作場所進行娛樂活動;班前或上班期間飲酒,，在工作場所等無煙區(qū)域吸煙;做與工作無關(guān)的事情。
忌：帶污染手套開門,、關(guān)門,，按電梯，打電話等,。
帶熟人夾塞看病(可通過導(dǎo)診人員安排),。
不注意場合說不應(yīng)該說的話，
不按要求隨意著裝,。
不在指定區(qū)域存汽車和自行車,。
通行后不鎖門。
《考核辦法(試行)》
1.一旦對于違反《公約》《規(guī)范》中相關(guān)院規(guī),、院紀(jì)及公共利益,，造成不良影響的情況列入行政職能考核，并記錄在案,，做為考核依據(jù),。
2.執(zhí)行文明公約、行為規(guī)范,，提倡自我管理,、全員監(jiān)督，有違背《公約》《規(guī)范》中文明要求的行為,，通過行政監(jiān)督崗及職代會代表的監(jiān)督,，及時進行提醒。經(jīng)提醒仍不能自覺規(guī)范行為的,，給予書面警示或相應(yīng)經(jīng)濟處罰,，并記錄在案作為考核參考因素。
希望全院干部職工響應(yīng)院黨委號召,，發(fā)揚主人翁責(zé)任感,，從自己做起、從現(xiàn)在做起,、從日常做起,，自覺踐行《《第三中心醫(yī)院職工文明公約》《第三中心醫(yī)院職工文明行為規(guī)范》，同時自覺遵守《天津市民文明公約》《天津市民行為守則》,，爭做文明有禮職工,，維護全國文明單位的榮譽稱號。
黨委辦公室
2015年5月8日
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