尊敬的患者朋友：
為切實提高我院門診的服務(wù)水平，提升患者就醫(yī)體驗,，我院于2017年5月啟動了“智慧門診”系統(tǒng),，包括多渠道預(yù)約掛號,、自助繳費等。經(jīng)過一年來的多次升級改進,，“智慧門診”逐漸完善,，使廣大患者體會到信息化帶來的便利。現(xiàn)為您奉上“三中心門診掛號繳費攻略”,，愿您就診順利,。
預(yù)約掛號攻略
1.預(yù)約渠道
自助機、微信公眾號,、手機APP,、支付寶生活號。
自助機頁面
手機APP頁面
支付寶生活號頁面
2.預(yù)約號投放時間
每日下午15：30投放當日后第15天的預(yù)約號源,，如周一下午15:30投放下下周二的預(yù)約號源,，以此類推。
3.預(yù)約截止時間
每日下午15:30截止預(yù)約次日號源,，未約滿的號源返回為當日的現(xiàn)場號,。
4.取消預(yù)約時間
預(yù)約成功后如需取消，最遲不得晚于就診前一天15:30,，就診當日無法取消,。
5.分時段預(yù)約掛號
實行分時段預(yù)約，每1小時為一個時段,，請您根據(jù)自己就診時間安排,，預(yù)約相應(yīng)時段號源。
6.實名預(yù)約掛號
預(yù)約掛號實行實名制,，需通過身份證和醫(yī)?？ㄗ裕t(yī)?；颊呓壎〞r,，請務(wù)必錄入醫(yī)?？ㄌ柌⒔壎ㄓ行У氖謾C號碼，如未實名預(yù)約,，則不能報到取號,。
7.預(yù)約“產(chǎn)前生育險”號
目前自助機已開放“產(chǎn)前生育險”預(yù)約掛號，微信,、APP,、支付寶暫未開放。
8.兒童預(yù)約掛號
目前各預(yù)約渠道均已開放兒童預(yù)約掛號,，兒童可通過身份證和醫(yī)?？ㄗ裕驮\當日憑身份證和醫(yī)?？▓蟮?。
9.報到繳費
持身份證和醫(yī)保卡,，于就診當日開診時間前15分鐘至開診時間后30分鐘到自助機報到,，如預(yù)約8:30-9:30號源，則報到時間為8:15-9:00,。報到同時繳納掛號費,，支付方式包括微信、支付寶,、銀行卡(儲蓄卡),。
10.爽約規(guī)則
30天內(nèi)爽約累計達到3次，則未來90天內(nèi)不可再進行任何渠道的預(yù)約,。
當日掛號攻略
1.當日掛號渠道
掛號收費窗口,、自助機、微信公眾號,、手機APP,、支付寶生活號。
2.掛號收費窗口
7:30開始,，需持身份證或醫(yī)?？⊕焯枺瑑H限現(xiàn)金支付掛號費,。未帶證件的患者需到門診一樓“患者服務(wù)中心”進行身份確認后再掛號,。
3.自助機
7:00開始，首次就診的自費患者,，需持身份證先進行“病人注冊”再掛號,，醫(yī)保患者持醫(yī)保卡直接掛號,，掛號同時繳納掛號費,，支付方式包括為微信、支付寶,、銀行卡(儲蓄卡),。
4.微信、手機APP,、支付寶
7:00開始，需通過身份證和醫(yī)?？ㄗ?，并綁定有效的手機號碼。來院到自助機掛號,，上午號截止至11：00,，下午號截止至16:30。掛號同時繳納掛號費,，支付方式包括微信,、支付寶、銀行卡(儲蓄卡),。
繳費攻略
1.自助繳費
所有使用證件(身份證或醫(yī)?？?掛號的患者，均可在自助機,、微信公眾號,、手機APP、支付寶生活號進行自助繳費,，支付方式包括微信,、支付寶、銀行卡(儲蓄卡),。自助繳費僅限當日費用,，非當日費用請到掛號收費窗口繳費。
2.人工繳費
未使用證件掛號的患者,，無微信,、支付寶、銀行卡(儲蓄卡)等支付方式的患者,，可在掛號收費窗口繳費,，僅限現(xiàn)金支付。
溫馨提示
您如果在門診就診方面有任何問題,，可致電門診辦公室咨詢,，電話022-84112106。
(門診辦公室)
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