王圓圓,,中共黨員,,主管護(hù)師,,現(xiàn)任天津市第三中心醫(yī)院甲乳疝腹壁外科病區(qū)護(hù)士長,。
小編:您從事護(hù)理工作多少年了?當(dāng)初為什么選擇做一名護(hù)士,?
王圓圓:我畢業(yè)于2002年,,至今在三中心醫(yī)院工作已經(jīng)有16年了。最初選擇護(hù)理這個(gè)專業(yè),,說實(shí)話我并不是十分清晰它的內(nèi)涵,,只覺得小時(shí)候曾經(jīng)陪奶奶到醫(yī)院看病,看到那些穿著白衣,、面帶微笑,、美麗又大方的護(hù)士阿姨時(shí),內(nèi)心就會(huì)油然升起一種崇拜感,;當(dāng)看到她們面對(duì)病患時(shí)永不厭煩的表情和輕聲細(xì)語的囑托時(shí),,我又會(huì)有一種崇敬感。當(dāng)時(shí)的我認(rèn)為長大了當(dāng)一名護(hù)士就和當(dāng)宇航員,、科學(xué)家一樣的偉大,。
當(dāng)我真正成為一名護(hù)士后,我更加體會(huì)到護(hù)士這一職業(yè)特殊的“偉大”,。我為什么毫不自謙地說這個(gè)工作偉大,,是因?yàn)槲艺J(rèn)為任何一種工作都有它的偉大之處,護(hù)士是這眾多偉大工作中最平凡的一種,,它是把“平凡的事情簡單做,,簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情用心做”,,做到完美,、做到極致的代表,因此我很驕傲我當(dāng)初選擇了護(hù)理專業(yè),,我也很驕傲我是一名護(hù)士,。
小編:您覺得怎樣才能做一名好護(hù)士?
王圓圓:良好的溝通能力是成為一名好護(hù)士的必備條件,,面對(duì)不同的患者,,要有不同的交流方式,一句話可以溫暖患者,,一句話可以和家屬們相處融洽,,一句話可以緩解護(hù)患之間緊張的關(guān)系,這就是語言溝通的力量,。工作這么多年來,,在臨床上我經(jīng)常遇到對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)不熟悉的患者,如何將專業(yè)的術(shù)語轉(zhuǎn)化為讓每個(gè)人都懂的話語是需要修煉的,,記得剛畢業(yè)那時(shí)我沒有很好地掌握這個(gè)能力,,經(jīng)常搞得患者一頭霧水,后來聽過當(dāng)時(shí)的護(hù)士長與患者家屬溝通才慢慢學(xué)會(huì)。
成為一名好護(hù)士,,還要有一顆樂于助人的心,,尊重每一個(gè)生命,細(xì)心耐心,,善于觀察患者的每一個(gè)細(xì)微表情,、每一句主訴,及時(shí)有效地解決他們的首要問題,。
隨著社會(huì)日新月異的發(fā)展,,新的醫(yī)療技術(shù)需要我們隨時(shí)學(xué)習(xí)新的知識(shí),好護(hù)士不僅要專心于工作,,更要有自主學(xué)習(xí)能力,,將新老知識(shí)融會(huì)貫通才能成為一名專業(yè)能力強(qiáng)的護(hù)士。
此外,,得到醫(yī)生和患者還有家屬的信任,,也是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)。
小編:從事護(hù)理工作至今您有什么心得體會(huì),?
王圓圓:我在臨床一線已經(jīng)16年了,,工匠精神、注重細(xì)節(jié)是我對(duì)自己的要求,,雖然工作節(jié)奏快,,我的任務(wù)也很多,但是每一件事都要踏踏實(shí)實(shí)地做,,盡量完美地解決,,不忘初心、不留遺憾,。從懵懂的實(shí)習(xí)學(xué)生到科室的護(hù)士長,,真心感謝我的領(lǐng)導(dǎo)以及幫助過我的每一位老師、同事還有學(xué)生們,。她們身上都有閃閃發(fā)亮的優(yōu)點(diǎn),,以人之長補(bǔ)己之短,才有了現(xiàn)在的我,。
回想自己在實(shí)習(xí)的時(shí)候,,非常感恩于每一名言傳身教的老師們,即使臨床工作再繁忙,,也要抽出時(shí)間耐心地教我們操作,,遇到典型的病例就叫著同學(xué)們一起分析,經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)一滴積累而成的,,如今我也十分重視實(shí)習(xí)生們的教育管理工作,。從她們初到臨床,,我就盡力幫助實(shí)習(xí)生建立正確的價(jià)值觀、世界觀,。讓他們多看,、多學(xué)、多練習(xí),,才能在日后更快地融入到工作中,。
面對(duì)科室的同事也一樣,,不同年資的護(hù)士她們需要學(xué)習(xí)不同的知識(shí),,我很體諒她們的困難,低年資的孩子們熱情度高但缺乏經(jīng)驗(yàn),,需要正確的引導(dǎo)和系統(tǒng)的培訓(xùn),;高年資的老師們家庭負(fù)擔(dān)比較重,科室工作任務(wù)也重,,積極與她們溝通,,隨時(shí)分享大家的喜怒哀樂才能使科室成員成為真正的一家人。
16年來,,我見過了太多的患者,,即使他們剛接受治療時(shí)都疾言厲色,但護(hù)士的一個(gè)微笑,、一份耐心都能讓他們在病痛中感到萬分溫暖,,患者們也總會(huì)和我們拉拉家常、談心玩笑,,我很珍惜患者對(duì)我們的信任,。當(dāng)然,我也很重視患者們提出的意見,,因?yàn)檫@都是我們改進(jìn)工作的寶貴經(jīng)驗(yàn),。
小編:您認(rèn)為作為一名護(hù)士應(yīng)如何更好地護(hù)理自己的患者?
王圓圓:患者是有思想有感情的,,我們想護(hù)理好患者,,就要把他的生活、病情,、治療,、感受系統(tǒng)地結(jié)合起來。操作前要解釋操作目的,,才能得到患者的配合,,在操作中減輕患者的痛苦,保證患者的操作安全,。要急患者之所急,,照顧好他們的情緒,,評(píng)估他們的心理、社會(huì)關(guān)系,、經(jīng)濟(jì)實(shí)力,,從他們的個(gè)人需求上做好相關(guān)康復(fù)的指導(dǎo)。
患者在疾病中是脆弱的,,是需要關(guān)心和愛護(hù)的,,我們的一句噓寒問暖,可能就使他們在住院期間不再孤單,,他們的一個(gè)要求,,就是他們對(duì)我們彼此信任的開始。健康所系,、性命相托,,我們的工作不僅是對(duì)一位患者負(fù)責(zé),很可能是對(duì)患者整個(gè)家庭做出的承諾,。
如今社會(huì)高齡化日益嚴(yán)重,,我們的醫(yī)院無陪伴、包餐制大大減輕了家屬們的負(fù)擔(dān),。護(hù)理患者要注重細(xì)節(jié),,每一個(gè)點(diǎn)都需要我們做大量的工作。虛心地聽取患者的建議,,讓我們在工作中不斷進(jìn)步,。
小編:在行風(fēng)工作中,您覺得作為一名護(hù)士應(yīng)該如何做,?
王圓圓:行風(fēng)建設(shè)是為了提高患者們的就醫(yī)獲得感和對(duì)醫(yī)院的滿意度,。我們在做好自己的本職工作的同時(shí),要根據(jù)患者們提出的意見和建議不斷改進(jìn),。廉潔自律,,管理好自己的言行,才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。
在護(hù)理工作中,,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以眾多優(yōu)秀的護(hù)理前輩為榜樣,,從點(diǎn)滴小事做起,,從細(xì)微處著手,為患者提供耐心,、細(xì)心,、愛心、熱心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。同時(shí)我經(jīng)常學(xué)習(xí)有關(guān)的法規(guī),、制度和先進(jìn)的護(hù)理質(zhì)量規(guī)范要求,,把握好是非界限,自覺地運(yùn)用各種制度約束自己的言行,,不僅做到自己遵紀(jì)守法,,還能監(jiān)督科室的每一名護(hù)士遵紀(jì)守法,確保護(hù)理質(zhì)量,,保證患者安全,。
小編:在您從事護(hù)理工作過程中有沒有特別令您感動(dòng)或記憶深刻的事?
王圓圓:我最喜歡冰心老人的一句話“愛在左,,同情在右,,走在生命的兩旁,隨時(shí)播種,,隨時(shí)開花,,將這一徑長途點(diǎn)綴得花香彌漫,使穿枝拂葉的行人,,踏著荊棘,不覺痛苦,,有淚可落,,卻不悲涼……”。這句話最能反映我對(duì)護(hù)士工作的感悟,。在我工作16年中,,這5840天、140160小時(shí),、8409600分鐘,、504576000秒的時(shí)間里,可以說隨時(shí)隨地都在上演著感人的事情,。不說急診護(hù)士爭分奪秒,、揮汗如雨地?fù)尵扰R危患者的緊急瞬間,,也不說產(chǎn)科護(hù)士廢寢忘食幫助產(chǎn)婦接生寶寶的欣喜瞬間,,就說我們這樣的普通科室也經(jīng)常涌現(xiàn)久治不愈的患者出院前熱淚盈眶為護(hù)士送上錦旗的欣慰瞬間。
小編:您最想對(duì)您的患者說的一句話是什么,?
王圓圓:我最想對(duì)患者說的話:希望每一位患者能夠順利康復(fù),、早日出院。我們做的一切努力只是為了換取您的健康,。
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