王圓圓,，中共黨員,，主管護師,，現(xiàn)任天津市第三中心醫(yī)院甲乳疝腹壁外科病區(qū)護士長,。
小編：您從事護理工作多少年了？當初為什么選擇做一名護士,？
王圓圓：我畢業(yè)于2002年,，至今在三中心醫(yī)院工作已經(jīng)有16年了,。最初選擇護理這個專業(yè),，說實話我并不是十分清晰它的內涵,，只覺得小時候曾經(jīng)陪奶奶到醫(yī)院看病，看到那些穿著白衣,、面帶微笑,、美麗又大方的護士阿姨時，內心就會油然升起一種崇拜感,；當看到她們面對病患時永不厭煩的表情和輕聲細語的囑托時,，我又會有一種崇敬感。當時的我認為長大了當一名護士就和當宇航員,、科學家一樣的偉大,。
當我真正成為一名護士后,，我更加體會到護士這一職業(yè)特殊的“偉大”,。我為什么毫不自謙地說這個工作偉大,，是因為我認為任何一種工作都有它的偉大之處，護士是這眾多偉大工作中最平凡的一種,，它是把“平凡的事情簡單做,，簡單的事情重復做，重復的事情用心做”,，做到完美,、做到極致的代表，因此我很驕傲我當初選擇了護理專業(yè),，我也很驕傲我是一名護士,。
小編：您覺得怎樣才能做一名好護士？
王圓圓：良好的溝通能力是成為一名好護士的必備條件,，面對不同的患者,，要有不同的交流方式，一句話可以溫暖患者,，一句話可以和家屬們相處融洽,，一句話可以緩解護患之間緊張的關系，這就是語言溝通的力量,。工作這么多年來,，在臨床上我經(jīng)常遇到對醫(yī)學知識不熟悉的患者，如何將專業(yè)的術語轉化為讓每個人都懂的話語是需要修煉的,，記得剛畢業(yè)那時我沒有很好地掌握這個能力,，經(jīng)常搞得患者一頭霧水，后來聽過當時的護士長與患者家屬溝通才慢慢學會,。
成為一名好護士,，還要有一顆樂于助人的心，尊重每一個生命,，細心耐心,，善于觀察患者的每一個細微表情、每一句主訴,，及時有效地解決他們的首要問題,。
隨著社會日新月異的發(fā)展，新的醫(yī)療技術需要我們隨時學習新的知識,，好護士不僅要專心于工作,，更要有自主學習能力，將新老知識融會貫通才能成為一名專業(yè)能力強的護士,。
此外,，得到醫(yī)生和患者還有家屬的信任，也是非常關鍵的一點。
小編：從事護理工作至今您有什么心得體會,？
王圓圓：我在臨床一線已經(jīng)16年了,，工匠精神、注重細節(jié)是我對自己的要求,，雖然工作節(jié)奏快,，我的任務也很多，但是每一件事都要踏踏實實地做,，盡量完美地解決,，不忘初心、不留遺憾,。從懵懂的實習學生到科室的護士長,，真心感謝我的領導以及幫助過我的每一位老師、同事還有學生們,。她們身上都有閃閃發(fā)亮的優(yōu)點,，以人之長補己之短，才有了現(xiàn)在的我,。
回想自己在實習的時候,，非常感恩于每一名言傳身教的老師們，即使臨床工作再繁忙,，也要抽出時間耐心地教我們操作,，遇到典型的病例就叫著同學們一起分析，經(jīng)驗是一點一滴積累而成的,，如今我也十分重視實習生們的教育管理工作,。從她們初到臨床，我就盡力幫助實習生建立正確的價值觀,、世界觀,。讓他們多看、多學,、多練習,，才能在日后更快地融入到工作中。
面對科室的同事也一樣,，不同年資的護士她們需要學習不同的知識,，我很體諒她們的困難，低年資的孩子們熱情度高但缺乏經(jīng)驗,，需要正確的引導和系統(tǒng)的培訓,；高年資的老師們家庭負擔比較重，科室工作任務也重,，積極與她們溝通,，隨時分享大家的喜怒哀樂才能使科室成員成為真正的一家人。
16年來，我見過了太多的患者,，即使他們剛接受治療時都疾言厲色,，但護士的一個微笑、一份耐心都能讓他們在病痛中感到萬分溫暖,，患者們也總會和我們拉拉家常、談心玩笑,，我很珍惜患者對我們的信任,。當然，我也很重視患者們提出的意見,，因為這都是我們改進工作的寶貴經(jīng)驗,。
小編：您認為作為一名護士應如何更好地護理自己的患者？
王圓圓：患者是有思想有感情的,，我們想護理好患者,，就要把他的生活、病情,、治療,、感受系統(tǒng)地結合起來。操作前要解釋操作目的,，才能得到患者的配合,，在操作中減輕患者的痛苦，保證患者的操作安全,。要急患者之所急,，照顧好他們的情緒，評估他們的心理,、社會關系,、經(jīng)濟實力，從他們的個人需求上做好相關康復的指導,。
患者在疾病中是脆弱的,，是需要關心和愛護的，我們的一句噓寒問暖,，可能就使他們在住院期間不再孤單,，他們的一個要求，就是他們對我們彼此信任的開始,。健康所系,、性命相托，我們的工作不僅是對一位患者負責,，很可能是對患者整個家庭做出的承諾,。
如今社會高齡化日益嚴重，我們的醫(yī)院無陪伴、包餐制大大減輕了家屬們的負擔,。護理患者要注重細節(jié),，每一個點都需要我們做大量的工作。虛心地聽取患者的建議,，讓我們在工作中不斷進步,。
小編：在行風工作中，您覺得作為一名護士應該如何做,？
王圓圓：行風建設是為了提高患者們的就醫(yī)獲得感和對醫(yī)院的滿意度,。我們在做好自己的本職工作的同時，要根據(jù)患者們提出的意見和建議不斷改進,。廉潔自律,，管理好自己的言行，才能構建和諧的醫(yī)患關系,。
在護理工作中,，我時刻嚴格要求自己，以眾多優(yōu)秀的護理前輩為榜樣,，從點滴小事做起,，從細微處著手，為患者提供耐心,、細心,、愛心、熱心的優(yōu)質服務,。同時我經(jīng)常學習有關的法規(guī),、制度和先進的護理質量規(guī)范要求，把握好是非界限,，自覺地運用各種制度約束自己的言行,，不僅做到自己遵紀守法，還能監(jiān)督科室的每一名護士遵紀守法,，確保護理質量,，保證患者安全。
小編：在您從事護理工作過程中有沒有特別令您感動或記憶深刻的事,？
王圓圓：我最喜歡冰心老人的一句話“愛在左,，同情在右，走在生命的兩旁,，隨時播種,，隨時開花，將這一徑長途點綴得花香彌漫,，使穿枝拂葉的行人,，踏著荊棘,，不覺痛苦，有淚可落,，卻不悲涼……”,。這句話最能反映我對護士工作的感悟。在我工作16年中,，這5840天,、140160小時、8409600分鐘,、504576000秒的時間里,，可以說隨時隨地都在上演著感人的事情。不說急診護士爭分奪秒,、揮汗如雨地搶救臨?；颊叩木o急瞬間,，也不說產(chǎn)科護士廢寢忘食幫助產(chǎn)婦接生寶寶的欣喜瞬間,，就說我們這樣的普通科室也經(jīng)常涌現(xiàn)久治不愈的患者出院前熱淚盈眶為護士送上錦旗的欣慰瞬間。
小編：您最想對您的患者說的一句話是什么,？
王圓圓：我最想對患者說的話：希望每一位患者能夠順利康復,、早日出院。我們做的一切努力只是為了換取您的健康,。
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