近年來隨著新醫(yī)改的啟動(dòng),，藥學(xué)服務(wù)逐步完成了從“以藥品為中心”到“以病人為中心”的轉(zhuǎn)變。
患者固有觀念認(rèn)為,，藥師工作為機(jī)械性調(diào)劑藥品,、詢價(jià)以及查詢藥品有無。藥學(xué)知識專業(yè)程度遠(yuǎn)低于醫(yī)師,。其實(shí),，藥師是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中的一員，藥學(xué)服務(wù)是醫(yī)師醫(yī)療工作的延伸和補(bǔ)充,，在提高患者用藥依從性,，保障患者用藥的安全性、有效性和經(jīng)濟(jì)性等方面起到積極作用,，同時(shí)也有助于提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，提高患者滿意度,。
天津市第三中心醫(yī)院自2019年4月開設(shè)用藥咨詢門診，配備獨(dú)立的咨詢門診診室,，由主管藥師以上職稱的臨床藥師出診,，服務(wù)內(nèi)容包括藥物的用法用量、注意事項(xiàng),、治療方案,、藥品的供應(yīng)、不良反應(yīng),、相互作用,、4+7政策咨詢、檢驗(yàn)結(jié)果與合理用藥解答,、健康教育等數(shù)十項(xiàng)藥學(xué)相關(guān)問題,。
我院每周周一至周五上午8:30至11:30，下午14:00至16:00均有用藥咨詢門診,?；颊咄ㄟ^門診掛號系統(tǒng)，可掛免費(fèi)咨詢號,，憑號咨詢,。
傳統(tǒng)模式的窗口咨詢，受工作環(huán)境,、時(shí)間,、人力、專業(yè)水平參差不齊等多方面因素禁錮,。而藥學(xué)門診的開啟,，掀開了藥學(xué)服務(wù)的新篇章。它不僅滿足了患者對藥學(xué)知識的需求,，補(bǔ)充了醫(yī)生的診療工作,，還為藥品的濫用等用藥安全問題增加了一道堡壘。
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