此次根據(jù)天津市衛(wèi)生健康委關(guān)于《市衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)天津市開展以“為民服務(wù)解難題”為主題老年人就醫(yī)服務(wù)月活動(dòng)實(shí)施方案的通知》(津衛(wèi)醫(yī)政〔2019〕155號(hào))文件要求，聚焦老年人看病就醫(yī)的難點(diǎn)、痛點(diǎn)和堵點(diǎn)，我院開展了以“為民服務(wù)解難題”為主題的“老年人就醫(yī)服務(wù)月”活動(dòng)。
日前，門診辦公室聯(lián)合護(hù)理部、財(cái)務(wù)物價(jià)處等部門打響了“老年人就醫(yī)服務(wù)月”系列講座第一戰(zhàn)，開展針對(duì)老年人的“智慧門診”宣講活動(dòng)，此次活動(dòng)主要為老年人詳細(xì)講解自助機(jī)、微信公眾號(hào)、APP等預(yù)約途徑的具體使用方法和包含的各類功能，手把手教學(xué)，使老年患者真正體會(huì)“智慧門診”帶來的便利，提高老年患者就診效率，增加老年患者的就醫(yī)體驗(yàn)。
我院還將結(jié)合老年患者的特點(diǎn)，繼續(xù)開展一系列關(guān)于老年人就醫(yī)服務(wù)的知識(shí)講座及義診活動(dòng)，為老年患者提供面對(duì)面的醫(yī)療咨詢服務(wù)，真正將為老年人服務(wù)落到實(shí)處。
(門辦)
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