為了推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí),切實(shí)為群眾辦實(shí)事,在疫情防控常態(tài)化背景下,三中心醫(yī)院放射科開展了多項(xiàng)惠民服務(wù)舉措,方便患者就醫(yī),提升患者就醫(yī)獲得感、幸福感。
導(dǎo)診、登記
1.科室制定預(yù)約及溝通方式,做好流行病學(xué)詢問及接觸史調(diào)查。導(dǎo)診臺(tái)前移,做好患者體溫檢查及登記。
2.告知患者簽署檢查告知書,告知患者必須佩戴口罩,協(xié)助進(jìn)行各種導(dǎo)引標(biāo)牌制作。
3.新安裝自動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng)及多媒體顯示屏自動(dòng)顯示患者姓名、排序狀態(tài)及應(yīng)去的診室,同時(shí)伴有聲音呼叫,取代傳統(tǒng)人工排隊(duì)叫號(hào),使候診環(huán)境安靜有序。患者登記后,系統(tǒng)自動(dòng)給予排序,患者只需在等候區(qū)內(nèi)坐候。
CT影像檢查
1.做好患者管理工作,保持1米間隔。
2.嚴(yán)格區(qū)分門診與住院患者,合理分流 。
3.制定嚴(yán)格的感控流程并嚴(yán)格執(zhí)行,時(shí)時(shí)優(yōu)化更新 。
4.按照“三區(qū)兩通道”劃分感控區(qū)域。發(fā)熱門診樓建立發(fā)熱患者專用CT掃描室,專機(jī)專用。
自助取像
1.增加自助機(jī)數(shù)量,通過自助領(lǐng)取檢查結(jié)果的方式,患者在自助打印機(jī)上通過掃描檢查條碼可以完成膠片、報(bào)告的自助領(lǐng)取。減少了人員聚集,縮短了患者等候時(shí)間。
2.在疫情防控常態(tài)化下,CT診斷報(bào)告出具時(shí)間縮短為30分鐘~2小時(shí)之間。
3.發(fā)熱門診樓放置獨(dú)立專用自助取片機(jī),避免醫(yī)患交叉感染,方便患者取像。
當(dāng)前在疫情防控常態(tài)化下,放射科將一如既往的做好精準(zhǔn)掃描、準(zhǔn)確診斷、創(chuàng)新發(fā)展;以患者為中心、服務(wù)患者、不忘初心!
(放射科姜毅)
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