我們因患糖尿病，于2013年3月底入住天津市第三中心醫(yī)院內(nèi)分泌科病房。住院期間我們參加了劉娜老師在病房開設(shè)的“糖尿病健康教育課堂”的學(xué)習(xí)，使我們從對(duì)糖尿病知識(shí)的一知半解到懂得了用“五套馬車”綜合管理糖尿病的科學(xué)方法。與此同時(shí)她還親自傳授并帶領(lǐng)住院患者每天學(xué)做健康操。通過學(xué)習(xí)和鍛煉大大減輕了患者的精神壓力，增強(qiáng)了戰(zhàn)勝疾病的信心。這是我們這次住院的最大收獲。
更沒想到的是，當(dāng)我們出院不久，就分別接到了劉娜老師打來的電話，跟蹤回訪我們出院后的血糖、血壓、血脂、飲食、體重及運(yùn)動(dòng)等方面的情況，并熱情地邀請(qǐng)我們每周二下午參加糖尿病小屋的活動(dòng)。這種細(xì)微的延伸服務(wù)，使我們感到很溫暖，更覺得當(dāng)初我們舍近求遠(yuǎn)來三中心住院治療是正確的選擇。
4月22日我們第一次走進(jìn)了糖尿病小屋，親眼看到到三中心領(lǐng)導(dǎo)為糖友們投入人力、物力、財(cái)力所搭建的醫(yī)患交流平臺(tái)—溫馨的糖尿病小屋。
在這里我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了胰島素的注射、糖尿病的中醫(yī)治療、營養(yǎng)與糖尿病、運(yùn)動(dòng)和能量消耗、老年人營養(yǎng)及走出營養(yǎng)與健康的誤區(qū)等知識(shí)。使我們一人聽課全家受益。
在這里鄭平營養(yǎng)師親自為每位會(huì)員建立個(gè)人營養(yǎng)檔案，講解營養(yǎng)知識(shí)，免費(fèi)為會(huì)員量身制定個(gè)性化飲食治療方案。我們沒花一分錢，就享受到了一對(duì)一的專業(yè)指導(dǎo)。真是受益無窮、感恩不盡！
在這里糖友們互相交流學(xué)習(xí)體會(huì)、互相交流抗糖心得、互相交流適合糖尿病患者的健康食譜，走出了營養(yǎng)與健康的誤區(qū)，收到了意想不到的驚人效果。
在這里老師們不僅僅為我們傳遞了知識(shí)、傳遞了信息、更為我們傳遞了力量！
他們用個(gè)自的專業(yè)知識(shí)和人格魅力吸引著我們，為我們平添了一份安全感、一份依賴感，使我們從生理疾病和心理折磨的雙重困擾中解脫了出來。現(xiàn)在我們?nèi)壹捌溆H朋好友無論是就醫(yī)、住院首選都是三中心醫(yī)院。他們的敬業(yè)精神為三中心醫(yī)院攢足了豐富的人脈資源。
患者的信任是醫(yī)院賴以生存的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。患者的口碑更是醫(yī)院能否發(fā)展的所在。
這種信任和口碑由何而來？是由全體醫(yī)護(hù)人員的自身醫(yī)術(shù)和良好的醫(yī)德而來。這種同志加朋友式的和諧醫(yī)患關(guān)系，一定會(huì)使三中心醫(yī)院越來越強(qiáng)大！
感謝三中心、感謝糖尿病小屋、更感謝那些為我們患者真誠服務(wù)的白衣天使們。您們是我們的健康守護(hù)！有了您們的守護(hù)我們更加有信心戰(zhàn)勝疾病，控制和延緩并發(fā)癥的到來，快樂、健康、幸福地過好每一天！
我們?yōu)槟Ｔ浮⑽覀優(yōu)槟矶\，三中心的明天會(huì)更美好！
患者林女士、謝女士
2013年11月2日
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