“有時(shí)是治愈，常常是幫助，總是去安慰”。特魯多醫(yī)生墓志銘上的一句話，成為千千萬(wàn)萬(wàn)醫(yī)務(wù)工作者的行為準(zhǔn)則。對(duì)于工作在臨床一線的護(hù)理人員來(lái)說(shuō)，幫助與安慰，對(duì)一個(gè)患者的恢復(fù)往往更為重要。
日前，我院胸外科收治的一名患者經(jīng)過(guò)200多天的治療終于康復(fù)出院了，回想起我們陪伴患者走過(guò)的這段心路歷程，我感慨萬(wàn)千。
今年春天，胸外科病房收治了一位“特殊”的患者，說(shuō)“特殊”并不是因?yàn)榛颊卟∏閺?fù)雜，而因?yàn)檫@是一位因自殺被送到醫(yī)院搶救的患者。患者入院后在急診進(jìn)行了手術(shù)治療，并在重癥監(jiān)護(hù)病房得到了良好地救治，生命體征趨于穩(wěn)定后轉(zhuǎn)入了我科。
入科后醫(yī)護(hù)人員得知患者是一位離異獨(dú)居的老人，身邊沒(méi)有子女，入院后也一直聯(lián)系不到家屬，所有費(fèi)用都由醫(yī)院開(kāi)設(shè)的綠色通道支付。但這些都絲毫沒(méi)有影響醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的關(guān)心與幫助。
入科初期患者沉默寡言、眼神中充滿了孤寂與灰暗。在護(hù)士長(zhǎng)牛維維的指導(dǎo)下，護(hù)士們每日除嚴(yán)密觀察患者的病情外，更加側(cè)重對(duì)患者的心理護(hù)理和生活護(hù)理，幫助病人重塑生存的信心與希望。
患者住院期間的200多個(gè)日日夜夜，醫(yī)護(hù)人員用心守護(hù)著患者，與病人建立起信任的橋梁。病房里，每天都能看到責(zé)任護(hù)士陪伴在患者身邊進(jìn)行功能鍛煉的身影；每天都能聽(tīng)到護(hù)士溫暖的問(wèn)候和的鼓勵(lì)話語(yǔ)；探視時(shí)間，責(zé)任護(hù)士會(huì)主動(dòng)走到患者身旁與他溝通聊天，減輕他沒(méi)有家屬的失落感，并隨時(shí)關(guān)注患者的情緒變化，避免他情緒出現(xiàn)波動(dòng)。
細(xì)心的護(hù)士們發(fā)現(xiàn)患者缺少生活用品，就紛紛獻(xiàn)出自己的愛(ài)心，牙膏、牙刷、餐具、紙巾、拖鞋，襪子，一夜之間就都為患者準(zhǔn)備齊了。看到患者頭發(fā)臟了、長(zhǎng)了，護(hù)士長(zhǎng)從家里帶來(lái)洗發(fā)水，親自為病人洗頭、理發(fā)；在科室氛圍的感染下，實(shí)習(xí)護(hù)生在下班后還自發(fā)為患者買來(lái)了愛(ài)心水果。慢慢的，患者病情好轉(zhuǎn)了、恢復(fù)了，眼睛里流露出生的希望，久違的笑容又重新浮現(xiàn)在臉上。
隨著病情的恢復(fù)，新的問(wèn)題又出現(xiàn)了。患者的工資卡、身份證、醫(yī)保卡等物品在入院前已經(jīng)全部丟失。僅有的積蓄雖然不多，但這些都是患者以后生存的物質(zhì)保障。了解到情況后，牛維維護(hù)士長(zhǎng)在繁忙的工作之余抽出時(shí)間多次與我院保衛(wèi)處、醫(yī)保辦公室等職能部門及派出所、銀行等聯(lián)系、協(xié)調(diào)，共同幫助患者解決問(wèn)題。當(dāng)相關(guān)證件、工資卡重新交回到病人手上時(shí)，患者熱淚盈眶，激動(dòng)地說(shuō)：“我的第二次生命是你們給的，為了你們我也要好好活下去”。
每個(gè)人都有自己的心路歷程，做為護(hù)士我們用自己的愛(ài)心溫暖了本與我們互不相識(shí)病人，治愈之外，我們用幫助和安慰讓患者有了繼續(xù)生活下去的希望與勇氣，看到患者激動(dòng)的淚水和燦爛的笑容時(shí)，我們感到無(wú)比的欣慰，更為自己是“白衣天使”感到光榮與自豪。
(段穎)
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